CURSO DE SECRETARIADO MÉDICO

PROGRAMA:

Unidad 1: Características de las organizaciones de salud como empresas de servicio. Calidad de atención. Pacientes. Diferencias entre Clientes y pacientes. Derechos del paciente.

Unidad 2: Planillas de Registro: Turnos. Recepción. Diario. Mensual. Historia Clínica. Pedido médico. Diagnóstico: tipos.

Unidad 3: Sistema de salud en la Argentina. Facturación de prestaciones médico asistenciales. Uso de Nomenclador de prácticas médicas. PMO. Valorización de prácticas. Taller. Seguimiento de ctas ctes. Reclamo de pagos. Débitos. Aspectos impositivos.

Unidad 4: Sistemas de contratación. Negociación. Noción de Marketing en salud.

Unidad 5: Afiliacion. Tipos

Unidad 6: Medicamentos. Recetarios. Normas. Genéricos. Laboratorios.

Unidad 7: Herramientas de desarrollo laboral. CV. Entrevista. Sectores de la organización médica. Trabajo en equipo.